Políticas de compra

Para aproveitar ao máximo a facilidade de comprar no site da Cerejinha Moda Pet, é indispensável que os visitantes tomem conhecimento do procedimento de compras detalhado abaixo.

Este documento é parte integrante dos Termos de Uso e Condições de Navegação do site Cerejinha Moda Pet e, caso haja conflito entre as disposições de ambos os documentos, deve prevalecer o disposto no mais específico.

1. Definições

1.1. Para fins deste Regulamento, aplicam-se as seguintes definições: Site Cerejinha Moda Pet: Designa o endereço eletrônico www.cerejinhamodapet.com.br bem como seus subdomínios; Autenticação: Ato de o visitante inserir seu e-mail e senha para ter acesso às áreas e funcionalidades restritas do Site Cerejinha Moda Pet; Clientes: Pessoas que adquiriram produtos ou serviços oferecidos pelo Site Cerejinha Moda Pet; Conta de Acesso: Credencial digital formada pela combinação de login e senha, única e intransferível, para cada usuário do Site Cerejinha Moda Pet; Usuário: Todo visitante autenticado no Site Cerejinha Moda Pet; Visitante: Qualquer pessoa que navegar pelo Site Cerejinha Moda Pet.

2. Funcionamento da loja virtual Cerejinha Moda Pet

2.1. O site Cerejinha Moda Pet oferece a seus visitantes a facilidade de adquirirem produtos através de sua loja virtual, bastando preencherem o cadastro do site Cerejinha Moda Pet ou utilizarem outras formas de identificação disponíveis.

2.2. Para concluir um pedido, o visitante deve estar devidamente autenticado conforme solicitado pelo sistema com o uso de sua conta de acesso ou forma diversa permitida.

2.3. Ao selecionar os produtos que deseja comprar, o usuário deve adicionar os mesmos ao seu carrinho virtual e, tão logo esteja satisfeito, proceder com a finalização de seu pedido, indicando o local de entrega e efetuando o pagamento correspondente.

2.4. Depois de finalizado o pedido e indicada sua forma de pagamento, este será processado para aprovação ou cancelamento. Caso aprovado, haverá a entrega pelo método escolhido.

2.5. O pedido pode ser cancelado caso alguma das hipóteses abaixo ocorra:

• Não pagamento do boleto ou insuficiência de saldo ou crédito no cartão;

• Inconsistência nos dados fornecidos pelo cliente;

• Erro na formação do pedido em razão de defeitos ou falhas no dispositivo do cliente;

• Quantidade de produtos ou sequência de compras que denote revenda ao invés de consumo próprio;

• Motivos que tornem o cumprimento do pedido impossível, pela quebra de confiança ou uso de má fé.

2.6. O Mercado Pago, empresa terceirizada, é responsável pelas compras com cartão de crédito que estarão sujeitas à análise de crédito e validação dos dados por parte do sistema Mercado Pago. Em alguns casos, a confirmação do mesmo será solicitada pelo Mercado Pago através de contato telefônico.

2.7. Caso haja divergência de preços entre os anúncios exibidos nas páginas dos produtos e o constante na página de finalização do pedido, prevalecerá este último.

3. Política de FRETE GRÁTIS:

Em Belo Horizonte e região, promocionalmente oferecemos frete grátis para pedidos acima de R$ 70,00. Para as demais cidades e estados oferecemos frete grátis para pedidos acima de R$ 250,00. Os agentes de carga serão escolhidos automaticamente pelo site na dependência do perfil do pedido (peso ou cubagem) e CEP de destino. Reservamo-nos ao direito de alterar a política/promoção de frete grátis sem aviso prévio.

4. Aquisição de produtos

4.1. Os produtos podem ser adquiridos na loja virtual Cerejinha Moda Pet através de um dos meios de pagamento oferecidos pelo site no momento do fechamento do carrinho virtual.

4.2. Assim que o usuário concluir o pedido, este passará pelos estágios a seguir, sendo possível a verificação de seu andamento no site na área do cliente Meus Pedidos. 5. Pagamento As seguintes formas de pagamento são aceitas:

• Cartão de Crédito: VISA, MASTER, AMERICAN EXPRESS, DINERS, HIPERCARD e ELO. É a forma mais rápida de liberação para a expedição do seu pedido. Parcelamos em até 3 vezes sem juros pelos cartões VISA, MASTER, AMERICAN EXPRESS, DINERS, HIPERCARD e ELO com parcelas mínimas de R$30,00. Acima de 3 vezes juros podem ser aplicados. ** As compras pelo cartão de crédito, estarão sujeitas à análise de crédito e validação dos dados por parte do sistema Mercado Pago. Em alguns casos, a confirmação do mesmo será solicitada pela Mercado Pago através de contato telefônico. Nos reservamos ao direito de cancelar os pedidos pagos por cartão de crédito, que apresentam inconsistência de dados ou restrição de crédito. Alguns pedidos deverão ser confirmados pelos titulares, nossa equipe irá entrar em contato para validação dos dados. Para segurança dos nossos clientes não aceitamos cartões de crédito de terceiros.

• Boleto bancário: Você pode imprimir o boleto e pagar em qualquer agência bancária ou pelo seu home banking. Os pagamentos por boleto bancário podem demorar até 2 dias úteis para que possamos receber o crédito e o título pago, por isso, se tem pressa em receber o pedido, utilize as outras formas de pagamento. obs:Caso o pedido finalizado não possa ser entregue em razão de indisponibilidade de estoque, a Cerejinha Moda Pet fará contato com o cliente através do Serviço de Atendimento ao Consumidor para buscar a melhor solução.